苏州市常熟地税局以述职述廉为契机，坚持“五措并举”狠抓落实，为新一年机关作风效能建设增添活力，力争在“十二五”规划拓展年中开创新局面。一是以强化教育为抓手，全力提升机关人员的道德素质和业务能力。在机关大力倡导“以勤奋学习为乐，以知识更新为荣”的良好风气，积极参加苏州市局开展的“每日一题、每周一练、每季一考”的学习活动，解决“知识匮乏”和“本领恐慌”问题。加强职业道德教育，着力解决“爱岗不敬业”、“敬业不精业”，安心不尽心，在职不尽职等等。二是以制度建设为基础，不断推进机关管理制度化、规范化。规范办事程序，提高办事效率，完善规章制度，规范各类议事活动，保证依法、依规议事办事，形成以制度管人、管事的管理机制。三是以服务基层为重点，切实打造亲民为民的服务型机关。加强服务意识，牢固确立“公务员就是服务员”的理念，改进服务态度，做到“一张笑脸相迎、一句问候相问、一张椅子相让、一杯热茶相敬、一件实事相办的“五个一”服务；提升服务品牌，要做到主动服务、热情服务、创新服务、尽责服务、高效服务。四是以绩效考评为依据，建立完善科学合理的考核机制。根据上级局“三个一流”考核要求，修订完善科学的绩效考核办法，做好创新创优工作，努力形成能者上、平者让、庸者下的用人机制，激发机关工作的生机和活力。五是以勤政廉政为目标，牢固树立地税机关良好形象。